(International Organization for Standards: ISO) Ürünlerin sınıflandırılması, tanımlanması ve değerlendirilmesinde, imalat ve sunumunda, satış sonrası hizmetlerin sağlanmasında sürekli uygulanacak kriterler ile şartnameleri belirleyip bunların uygulanmasını ve üye ülkeler arasında sınai standartların ortaklaştırılmasını ve eşgüdümünü sağlamak üzere 1947 yılında faaliyete geçen ve 163 ülke enstitüsünün üye olduğu uluslararası bir kuruluştur. ISO’nun 2019’a kadar yayınladığı standartların sayısı 22 bin 473’e ulaşmıştır. Standartları tespit eden komitelerin sayısı 3 bin 555’tir.
ISO yalnız standartları tespit eder ve yayınlar, şirketlere ve kurumlara belge vermez. Herhangi bir şirketin ISO’nun standartlarına uygun olup olmadığını bu konuda inceleme yapmaya yetkili kuruluşlar belirler. Uygunluk belgesi de bu sertifikasyon kuruluşları tarafından verilir. Yayınlanan standartların başlığının yanındaki yıl, standardın verildiği tarihi ifade eder. Sekreteryası Cenevre’de bulunan ISO’nun en çok ilgi gören standartları şunlardır:
ISO 9001 Kalite Yönetim Standardı, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Standardı, ISO 14001 Çevre Yönetim Standardı, ISO 17025 Test ve Ka- librasyon Laboratuvarları Standardı, ISO 18001 İş Güvenliği Standardı, ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Standardı, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Standardı, ISO 37001 Rüşvetle Mücadele Yönetimi Standardı ve ISO 19657 Doğal Gıda Standardı.