(Consumer Confidence Index: CCI) Tüketici Güven Endeksi, Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) işbirliği ile yürütülen bir anket çalışmasının sonucudur. Açıklama her ayın 3. haftasında yapılır. Bu ankette tüketicilere, kişisel mali durumlarına ve genel ekonomiye ilişkin mevcut dönem değerlendirmeleri ile ilgili sorular sorulur. Ayrıca gelecek dönem beklentileri ve yakın gelecekte yapılması planlanan harcamalara ilişkin eğilimler de tespit edilir.
Endeks 0-200 aralığında değer alabilir. Endeksin 100’den büyük olması tüketici güveninde iyimser durum, 100’den küçük olması kötümser durum olduğunu gösterir. Tüketicilerdeki iyimserlik, harcama, hatta borçlanma eğilimini güçlendirir. Ankette aşağıdaki konular araştırılır:
Kişisel mali durum: Tüketiciden satın alma gücü açısından bugünkü durumu, altı ay öncesi ile karşılaştırması istenir. Tüketicilere gelecek aya yönelik beklentileri, tasarruf etme imkânları ve gelecek üç aylık dönemdeki borçlanma durumları da sorulur. Gelecek altı aylık dönemde iş bulma olanaklarını hakkındaki soruya verilen cevaplar da tüketici güveninin önemli bir göstergesidir.Enflasyon: Tüketicilerin gelecek bir yıldaki fiyat değişimleri ile ilgili beklentileri bu bölümde ortaya çıkar.
Genel ekonomi: Görüşü alınanların, gelecek üç aya ilişkin genel ekonomik durum beklentileri ve gelecek altı aylık dönemde iş bulma olanaklarına ilişkin düşünceleri bu bölümde yer alır. Ayrıca mevcut dönemin, tasarruf etmek ve dayanıklı tüketim malı satın almak için uygunluğu da araştırılır. Sonuçlar kır ve kent için ayrı ayrı açıklanır.