Finansal Hizmetler Güven Endeksi (FHGE)

(Financial Services Confidence Index: FSCI) Finansal Hizmetler Güven Endeksi (FHGE), TCMB tarafından yapılan Finansal Hizmetler Anketi sonuçlarından üretilmektedir. Finansal Hizmetler Anketi’nin (FHA) amacı, Türkiye’deki finansal kuruluş yöneticilerinin geçmişe ilişkin değerlendirmeleri ile geleceğe yönelik beklentilerinin belirlenmesidir. Değerlendirmeler ve beklentiler, iş durumu, hizmetlere olan talep, istihdam, faaliyet gelirleri, faaliyet giderleri, kârlılık, sermaye harcaması ve yurt içi ile yurt dışı piyasalardaki rekabet gücüne ilişkin olarak alınmaktadır.

FHA kapsamında, aylık ve üç aylık olmak üzere iki ayrı anket formu bulunmaktadır. Ocak, Nisan, Temmuz ve Ekim aylarında üç aylık, diğer aylarda ise aylık anket uygulanmaktadır. Üç aylık anket formunda 19 soru bulunmaktadır. Aylık anket formunda ise bu sorulardan 5’i yer almaktadır. Aylık anket formu, finansal kuruluşların iş durumu, hizmetlere olan talep (ciro) ve istihdama ilişkin değerlendirmelerini ve beklentilerini içermektedir. Üç aylık formda ise, bu sorulara ilave olarak faaliyet gelirleri, faaliyet giderleri, kârlılık, sermaye harcaması ve rekabet gücüne ilişkin değerlendirmeler ve beklentiler sorulmaktadır. FHGE, FHA’nın iş durumu, son üç ayda hizmetlere olan talep (ciro) ve gelecek üç ayda hizmetlere olacak talep (ciro) beklentisi sorularına verilen yanıtların bir fonksiyonu olarak hesaplanmaktadır. Söz konusu sorulara verilen yanıtların ağırlıklı olarak toplulaştırılan denge değerlerine 100 rakamı ilave edilerek endeks değerleri elde edilmektedir.

Endeks aylık ve üç aylık olarak yayınlanmaktadır. Sonuçlar “denge” olarak verilmektedir. “Denge, FHA’nın ilgili sorusuna toplam cevap verenler içerisinde, pozitif (arttı, artacak, iyileşti, iyileşecek) ve negatif (azaldı, azalacak, kötüleşti, kötüleşecek) cevap verenlerin yüzdelerinin farkıdır.