(Brand loyalty) Tüketicilerin, zevk ve tercihlerine uygun olan ve kalitesini aynı düzeyde tutan veya yükselten bir markaya uzun süreli bir bağlılık duymalarını tanımlayan bir terimdir. 20. yüzyılda güçlü olan marka sadakati yeni yü
(Brand manager) Marka yöneticisinin veya marka müdürünün görevi belirli bir markanın değerini artırmak ve performansını güçlendirmek için strateji oluşturmak ve plan hazırlamaktır. Yönetici, marka imajı ve ürünün konumlandırılması
(Media) Mecra Arapçada dere yatağı anlamına gelir. Pazarlama ve reklamcılıkta ise tüketicilerle iletişim kuran araçların genel adıdır. Başlıca mecralar radyo, televizyon gazeteler, dergiler, kataloglar, internet ve sosyal medyadı
(Teaser) Esas reklam yayınlanmadan önce tüketicileri meraklandırmak için kullanılan her tür yazılı veya görsel malzemeye verilen addır.
(Seasonal discount) Mevsim değişimi nedeniyle düşük talep dönemlerinde gündeme getirilen fiyat indirimidir. Türkiye’de konfeksiyon sektöründe kışlık modellerde şubat-mart, yazlık modellerde ise ağustos-eylül aylarında mevsimlik indi
(Exclusive dealer) Bir üreticinin veya sanayi kuruluşunun ürününü piyasaya sürme hakkının, sadece bir dağıtıcının elinde olmasıdır.
(Customer relations management: CRM) İşletmelerin mevcut müşterilerini korumaları ve gelecekte müşteri sadakati oluşturmaları için kullandıkları yöntemdir. Bu yöntemde, müşterinin alımları, zevk ve tercihleri ve kullanılmasına iz
(Account executive) Bir reklam ajansında reklamverenlere baş görüşmeci olarak hizmet veren ve reklamla ilgili iş planlarının ajans içinde hazırlanmasını yöneten kişidir.
(Cash discount) Müşterilere nakit ve peşin ödemeleri karşılığında daha düşük fiyat uygulanmasıdır.
(Niche) Niş, mimaride bir yapıdaki girintiler için kullanılan bir terimdir. Biyolojide bir canlının varlığını sürdürebileceği kendine özgü yaşama ortamını tanımlar.
Neuromarketing) 2000’li yıllarda beyin araştırmaları hızlı bir gelişme göstermiş, aynı dönemde davranışsal ekonomi konusunda da yeni tezler ortaya atılmıştır. Pazarlama konusunda yeni araçlar ve yöntemler arayışı içinde olanların b
(Focusgroups) Belirli bir odak ya da sorun üzerinde, belli bir dönemde yapılan yoğun tartışmaları ve küçük gruplarla görüşmeleri içeren bir araştırma stratejisidir. Odak grupları en çok sekiz kişiden oluşan ve belirli bir konunun
Bu kelime İngilizcede satış yeri anlamını taşır. Malların düşük fiyatla satıldığı işyerlerine “outlet mağaza”, bu türden mağazaların bir arada bulundukları yerlere de “outlet center” adı verilmektedir.
(Specialty stores) Belirli bir konuda aranan birçok şeyin bulunabildiği uzmanlaşmış mağazalardır. Çoğunlukla bağımsız girişimcilerin kurduğu bu mağazaların devamlı müşterileri da satılanlara özel ilgi duyan kişilerdir.
(Private label, private branding) Hipermarket ve süpermarket zincirlerinin üretici şirketlerden tedarik ettikten sonra ambalajın üzerine kendi etiketlerini ve markalarını koymalarını tanımlayan bir terimdir. Etikette esas üretic
(Package tie-in) Satışın gereği olarak herhangi bir ürün, bir diğeriyle birlikte satıldığında ortaya çıkar. Bağlı satış kavramıyla ilgilidir. Örneğin bir bilgisayar üreticisi müşterilerden bilgisayarı diskleri ve basım kâğıdı gibi
(Bundled rebates) İki veya daha fazla mal veya hizmetin birlikte satın alınması halinde uygulanan toplam fiyatın, her bir mal veya hizmetin ayrı ayrı satın alınması halinde uygulanan toplam fiyattan daha düşük olması durumuna “pak
(Fairground) Kırsal alanda tarım ürünleri ve makineleri alım satımı için her yılın belirli günlerinde kurulan ticaret yeridir.