Marka Sadakatı

(Brand loyalty) Tüketicilerin, zevk ve tercihlerine uygun olan ve kalitesini aynı düzeyde tutan veya yükselten bir markaya uzun süreli bir bağlılık duy­malarını tanımlayan bir terimdir. 20. yüzyılda güçlü olan marka sadakati yeni yüzyılda küresel fiyat rekabeti ve teknolojik gelişme nedeniyle zayıflama eğilimine girmiştir.