Reklamcılık ve Pazarlama Terimleri

Boykot

(Boycott) Belli bireyler veya teşebbüslerle iş yapmamaya yönelik anlaşmalar boykot olarak adlandırılmakta ve özellikle boykot yapan teşebbüsler

Bölgesel Pazarlama

(Regional marketing) Ulusal paza­rın belirli bir bölümünde o bölgenin insanlarının yaşayan kültürünü, ihti­yaçlarını, ekonomik durumunu ve ilgi alanlarını dikkate alarak satış yapmayı amaçlayan pazarlama yöntemidir.

Bölümlü Mağaza

(Department store) Farklı ürün katego­rilerinde çok sayıda tüketim malını de­partman adı verilen bölümlerde satan büyük mağazaya verilen addır.

Buzz Marketing

Türkçeye vızıltı, fısıltı veya dedikodu olarak çevrilen İngilizce “buzz” kelime­si, yeni ortaya çıkan moda kavramları tanımlamak için de kullanılmaktadır. Bu pazarlama yönteminde insanların yeni ve moda haline gelen ürünlere eği­lim

Bütünsel Pazarlama İletişimi

(Integrated marketing communication) Pazarlama işlevinde aşırı uzman­laşma eğilimine karşı geliştirilmiş bir kavramdır. Reklam, halkla ilişkiler, satış ve doğrudan pazarlama gibi çok sayıda pazarlama işlevlerinin birbiri ile uyumlu

CE İşareti

(CE sign) Bir malın Avrupa Birliği’nin sağlık, güvenlik ve çevre koruma stan­dartlarına uygun bir şekilde üretildiğini gösteren işarettir. Bu işaret AB dışında üretilen ve diğer ülkelere ihraç edilen malların üstüne de konabilir.

Cıngıl

(Jingle) Bir mal ve hizmetin reklamın­da kullanılan, ses ve sözden oluşan kısa parçadır. Bu parçanın kolay söylenebil­mesi ve melodik olması, akılda kalması­nı sağlar ve etkisini artırır.

Çağrı Merkezi

(Call center) Satın alınan mal ve hiz­metler ile ilgili satış sonrası sorunların çözümü için kurulan iletişim sistemi­dir. Sorunlar bu merkezlerdeki müşteri temsilcilerine telefon veya e-posta ile iletilir.

Çalışma Grubu

(Account group) Reklam ajansında be­lirli bir müşteri için hazırlanan reklam projesinde görev alan ve ajansın strate­ji, medya planlaması, araştırma, yaratı­cı bölüm ve trafik gibi çeşitli bölümle­rinde çalışan kişilerden oluşan kar

Çapa Mağaza

(Anchor store) Bir yerel alışveriş mer­kezinde bulunan, ucuzluk veya kalite düzeyi nedeniyle tüketicilerin iyi tanı­dığı perakende işletmesidir. Bu mağaza merkez için bir çekim odağı görevini üstlenir.

Çapraz Satış

(Cross selling) Bir bölümün veya de­partmanın satıcısının, müşterilerine diğer departmanlardan tamamlayıcı ürünleride satmaya çalışmasını tanım­layan bir terimdir.

Çarşı

(Shopping district) Farsçada dört yanı açık alışveriş mekânlarına dört taraftan girilip alışveriş edilebilir anlamında çarsû denirdi. Kelime Türkçeleşince çarşı oldu ve belde merkezindeki sabit alışve­riş ve üretim yerleri için kull

Çekme Stratejisi

(Pull strategy) Nihai tüketicilere yöne­lik olarak yapılan ve onları perakende­cilerden ürünleri talep etmeye cesaret­lendiren tanıtım, tutundurma, reklâm ve benzeri etkinlikleri içeren stratejidir.

Çizgi Altı Reklam

(Below the line advertising) Bir firmanın bir reklam ajansı ile anlaşma yapmadan kendi imkânları ile indirim, postalama ve benzer yöntemleri kullanarak gerçek­leştirdiği tutundurma çalışmasıdır. Bu çalışma ile ulaşılacak potansiyel

Çizgi Üstü Reklam

(Above the line advertising) Reklamda dış mekânların veya televizyon, radyo, gazete, dergi, sosyal medya ve arama motorlarının kullanılmasını tanımla­yan bir terimdir

Dağıtım Kanalları

(Disribution channels) Dağıtım kana­lı bir malın veya hizmetin tüketicilere ulaştırılması için oluşturulan bir ara­cılık hizmetinin verildiği zincirdir. Bu zincirde toptancılar, acenteler, bayiler, distribütörler, perakendeciler vey

Çok Kanallı Pazarlama

(Multichannel marketing) Çoklu kanal yönteminde müşteri ile fiziksel mağa­za, mobil mağaza ve e-ticaret gibi temas noktalarının tümü kullanılmaktadır. Bu yöntemde bir veya birden çok pazar segmentine çok sayıda kanal ile ulaş­mak am

Dağıtım Kanallarındaki Değişim

(Evolving of distribution channels) Geçen yüzyılın 60’lı yıllarına kadar Anadolu ve Trakya tüccarı, İstanbul, Ankara ve İzmir’e veya bölgesel ticaret merkezi konumundaki illere gelerek mal alır ve nakliye ambarlarına yükler­di. İsta

Deneme Fiyatı

(Trial price) Pazara yeni sürülen bir malı tüketicilere tanıtmak ve tutundur­mak için konan fiyat düzeyidir. Hedef kitle geniş kitlelere satış olduğunda fiyat düzeyi mümkün olduğu kadar düşük tu­tulur. Tutunma sonrasında geliştirile

Deneyim Pazarlaması

Experience marketing) İşletmelerin ürünlerinin yararları kadar, keyif veri­ci bir ortamda ve duyulara hitap eden şekilde sunmaya öncelik vermeleri, de­neyim pazarlaması olarak adlandırılır. Bir köyü gezen yerli ve yabancı turistler