(Internal and external dynamics) Herhangi bir değişim süreci iç veya dış etkilerle başlayabilir ve sürdürülebilir. Değişim dinamiklerinin üç temel sorunu vardır:
İçsel dinamiklerin geliştirilmesi: İçsel dinamiklere öncelik verildiğinde kitlelerin baskı altına alınmış enerjisi açığa çıkar. İnsanların özgürce düşünebildikleri, değişim ve gelişim konusunda serbestçe tartışıp alternatifler üretebildikleri bir ortam, dinamizmi daha da güçlendirir. İçsel dinamikler ancak aşağıdaki koşulların sağlanması durumunda gerçekleşir:
Programların içselleştirilmesi: Şirkette, bir kurumda ve ülkede değişim programlarının bünye içinde hazırlanması değişime karşı direnci azaltır.
Demokrasinin derinleştirilmesi: Bir kurum içinde veya ülkede insan haklarının yaygınlaştırılması ve demokrasinin derinleştirilmesi, insanların ufkunu açar ve daha yaratıcı çözümler bulmalarına imkân verir.
Çözüm ve alternatif üretimi: Dış dinamiklere “hayır” diyebilmek ve kurumun veya ülkenin kaderine iç dinamikleri egemen kılmak için düşünce, alternatif ve çözüm üretiminde yetkinleşmek gerekir.
Yeniden yapılanma: Tüm resmi kurumların ve özel şirketlerin, küreselleşme döneminin koşullarına uyum sağlamak için adeta yeniden kurulması, kalıcı bir dinamizmin kazanılmasına imkân verir.
Proje yaklaşımı: Yenilenme ve gelişme için proje üretiminin hızlandırılması, savurganlığı azaltır ve üretkenliği yükseltir.
Dış dinamiklerin çıkmazı: Herhangi bir değişim hedefi için yalnız dış dinamikleri esas almak aşağıdaki sorunları ortaya çıkarır:
Bir ülkede, bir başka kültürün ürünü olan değişim programının uygulanması sorun yaratır. Doku uyuşmazlığı nedeniyle, sistem yapılan aşıyı reddedebilir.
Dıştan içe değişim çabalarında, zihniyet değişimi sağlanamaz. Olaylara ve dünyaya bakış aynı kaldığında beklenen sonuçlar alınamaz.
Toplumun önemli bir bölümü mantığını anlamadığı değişim çabalarına direnir. Dış baskılar, değişime karşı direnci daha da güçlendirir. Dış dinamiklerin gerçekleştirdiği değişim kalıcı olmaz. Dış destek veya baskı ortadan kalktığında eskiye dönüş özlemi başlar.
Dış dinamiklerin etkin olduğu değişim süreçleri çoğunlukla tepeden inme yöntemlerle hayata geçirilir. Zoraki uygulanan reformlar için konsensüs oluşturmak da kolay olmaz.
Değişimde dış faktörlerin ağır basması, iç dinamiklerin körelmesine yol açar. Tabandan gelecek bir değişim heyecanı ve tutkusu olmadığında, değişim sürecinin sıkıntılarına tahammül etmek zorlaşır. Dış dinamikler ancak kabuğu değiştirebilir, çekirdek aynı kalır.