CEO

(Chief executive officer) Şirketin en üst düzeydeki yöneticisidir. CEO yönetim kurulu ile şirket arasındaki bağlantı­nın iyi işlemesinden ve şirketin tüm faaliyetinden sorumludur. CEO, orta vadede geçerli olacak stratejileri be­lirler, şirketin operasyonlarını ve kay­naklarının kullanımını yönetir. 1980 ile 2010 yılları arasında küreselleşme ağır basınca ve hız önem kazanınca CEO ka­demesinin yetkileri artırıldı ve aldıkları yıllık ödenek yüksek tutarlara çıkarıldı. Göreve getirilen CEO’lar, büyük şir­ketlerin aşırı bürokratik yapısına hız ve esneklik kazandırdı. 80’li yılların sonuna doğru General Electric’te CEO koltuğuna oturan Jack Welch’in ba­şarılı performansı, diğer şirketlerdeki yöneticiler için de bir ölçü ve standart oluşturdu. Welch, başarıyı pazardaki trendleri, demografik değişkenleri ve teknolojinin ilerlemesini çok iyi ta­kip ederek yakaladı. Ancak Welch’ten sonra başarı sürdürülmedi. Diğer bir ünlü CEO olan Lee Iacocca ise yönetti­ği Chrysler’i bir krizden çıkarmış ama şirkette sürdürülebilir bir büyümenin temellerini atamamıştı. 21. yüzyılın ilk yıllarında WorldCom ve Enron gibi çok büyük, güçlü şirketlerin batması CEO sisteminin sorgulanmasına neden oldu. 2008-2009 Krizi’nin baş sorumluları olarak yine bazı finans kuruluşlarının CEO’ları gösterildi. Sahte bir karizmay­la çevresini büyüleyen ve kendini bir süperstar gibi gören yöneticiler de CEO sisteminin sorgulanmasına yol açtı. Bu eleştirilere rağmen CEO sistemi varlı­ğını sürdürdü.