(Viral marketing) Viral pazarlama, ağızdan ağıza pazarlamanın internet kullanımının gelişmesi sonrasında dijital ortamda gerçekleşen halidir. Bu tür pazarlama çalışmasında marka, ürün, firma veya şirket ile ilgili mesajları sosyal medya ortamında çok sayıda kişiye ulaştırılabilir. Yayılma e-posta ve benzeri iletişim araçları ile sağlanır.