Borsa 8.010,54 0.29
Dolar 28,856 0.02
Euro 31,552 0.38
Altın (ONS) 1.993,97 0.21
Brent 81,420 -0.42
e-Gazete e-mercek

{{ message }}

Farklılaştırma

(Differentiation) Pazarlama sürecinde farklılaştırma “performans, dayanıklı­lık, tasarım ve stil” konularında yapılan değişiklik ile sağlanır. Hizmet farklı­ iletişim becerileri de farklılaştırma­da önemli bir rol oynar. Bu konuda son faktör imajdır. Semboller, yazılı ve gör­sel iletişim araçları, atmosfer ve etkin­likler, müşterinin ürünü daha farklı bir şekilde algılamasını sağlar.