Turkcell neden arama yapamıyorum? Turkcell çöktü mü? Turkcell paketiniz bitti sorunu nedir?

Türkiye’nin önde gelen telekomünikasyon şirketlerinden Turkcell’in kullanıcıları, sosyal medya üzerinden arama yapamadıklarını bildirdi. Kullanıcılar, “Turkcell neden arama yapamıyorum?”, “Turkcell çöktü mü?” ve “Turkcell paketiniz bitti sorunu nedir?” gibi sorulara yanıt aramaya başladı.

YAYINLAMA
GÜNCELLEME
Turkcell neden arama yapamıyorum? Turkcell çöktü mü? Turkcell paketiniz bitti sorunu nedir?

Türkiye’nin önde gelen telekomünikasyon şirketlerinden Turkcell’in kullanıcıları arama yapamama, kısa mesaj gönderememe ve internete erişememe gibi sorunlar yaşadıklarını sosyal medya hesapları üzerinden duyurdu. Pek çok kullanıcı, yaşadıkları kesintiyi X platformunda #Turkcell etiketiyle gündeme taşıdı.

“Turkcell neden arama yapamıyorum?”

Saat 17.00 sularında başlayan sorunlar sonrası kullanıcılar, “Turkcell neden arama yapamıyorum?”, “Turkcell çöktü mü?” ve “Paketiniz bitti hatası nedir?” gibi sorulara yanıt aramaya başladı. Öte yandan kullanıcılar, Turkcell’in müşteri hizmetlerine ait '532' numaralı hatta da ulaşamadı. 

Turkcell açıklama geldi 

Turkcell'den yapılan basın açıklamasında "Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir. Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz." denildi. 

 

 

 


 

 

Henüz bu içeriğe yorum yapılmamış.
İlk yorum yapan olmak ister misiniz?
Yorum yapmak için tıklayınız
Teknoloji