‘Yetersiz bakiye’ sesini duyacağıma yağmurda yürürüm

MASTERCARD Türkiye ekibi, şehir içi toplu ulaşımda banka- kredi kartı kullanımı üzerinde çalışırken, vatandaştan yönelen yakınmaya kulak verdi:

-Belediye otobüsüne binerken “yetersiz bakiye” sesini duyacağıma yağmurda bile yürürüm.

Ekip yurt dışındaki örneklere baktı:

-İngiltere’de şehir içi toplu ulaşımda banka-kredi kartı kullanım oranı yüzde 60’ı buluyor.

Mastercard Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Yiğit Çağlayan, Türkiye’de 19 şehirde adım adım toplu ulaşımda banka-kredi kartı kullanımına geçildiğini anlatırken, “yetersiz bakiye” yakınmasını anımsadı:

-Banka-kredi kartı kullanımı, otobüse binerken “yetersiz bakiye” sesini ortadan kaldırıyor. Çünkü, banka müşterisini kredilendiriyor. Kredilendirme bilgisi banka ile müşteri arasında kalıyor.

Çağlayan, İzmir’de toplu ulaşımda banka- kredi kartı kullanımının henüz “pilot” aşamasında olduğunu belirtti:

-Ankara, Adana, Antalya dahil 19 kent toplu ulaşımda banka-kredi kartına geçmiş bulunuyor. Bu yıl 10 şehir daha bu sisteme girecek.

Avrasya Tüneli’nin şimdilik ceza ödemeleri için banka-kredi kartı sistemi için bir “uygulama” yı devreye aldığını kaydetti:

-Bir sonraki aşamada araç plakası ile banka-kredi kartı eşleşmesi gündeme gelecek. Böylece Avrasya Tüneli ödemesi plaka okumayla gerçekleşebilecek.

Çağlayan, ardından Türkiye’de banka- kredi kullanımıyla ilgili verileri paylaştı:

-Türkiye’de yetişkin nüfusun yüzde 70’i banka, yüzde 45’i kredi kartı kullanıyor.

-Alışverişin yüzde 35’i banka kartıyla yapılıyor. Bu oran alışveriş cirosunda yüzde 14’e iniyor.

-2.3 trilyon liralık tüketim harcamasının yüzde 41’i kartla gerçekleşiyor.

-Süpermarketlerde alışverişin yüzde 80’e yakını hâlâ nakit ödemeyle yapılıyor.

Bu noktada Mastercard dünyasında “Türk reçetesi” olarak adlandırılan uygulamayı anlattı:

-Banka veya kredi kartınızla bir kere alışveriş yaptığınızda, bilgiler sistemdeki tüm işyerlerine gönderiliyor. Sonraki alışverişlerinizde tekrar tekrar kart bilgisi paylaşmanıza gerek kalmıyor.

Türkiye’de 2 bin 500 işyerinin bu şekilde birbirine bağlandığını bildirdi:

-İşyerleri kart verilerini görmüyor. Kart verileri korunuyor. Bu uygulamayı Türkiye’deki ekibimiz geliştirdi. Uygulamayı Rusya, Azerbaycan ve Ukrayna’ya da götürdük.

Yeni alışveriş deneyimleri üzerinde çalıştıklarına işaret etti:

-“Chat”leşerek alışveriş uygulaması başlıyor. WhatsApp veya Messenger’dan yazışarak alışveriş yapmak mümkün olacak. Birkaç işyeri sisteme girdi, 5 bin 500 kişi deneyimledi.

Bunun bir adım ötesinin “sesli sipariş” olacağına dikkat çekti:

-Örneğin, eve giderken siparişinizi sesle arabada verebileceksiniz.

“Chat”leşerek alışveriş yaygınlaşmış olsa, “Koronavirüs” nedeniyle hareket alanlarının kısıtlandığı bu günlerde çok işe yarardı değil mi?

Batan havayolu şirketi bilet parasını iade edebilir mi?

MASTERCARD Türkiye ve Azerbaycan Genel Müdürü Yiğit Çağlayan, banka-kredi kartıyla alışverişin daha da yaygınlaşması gerektiğini savunurken, tüketicilere bir örnek verdi:

-Batan havayolu şirketinden bilet paralarının iade alınması mümkün.

Hemen sordum:

-Nasıl olacak?

Yanıtladı:

-Biletler banka veya kredi kartıyla alınmışsa, o alışveriş müşterinin çalıştığı ilgili bankanın garantisinde sayılır. Bankalar bu topa girer mi?

Lizbon’da Türk kahvaltısı veriyoruz

BİRLEŞMİŞ Markalar Derneği (BMD) Başkanı Sinan Öncel, “Markalı İhracat Zirvesi 2020”yi açarken önce Korona yüzünden Irak ve İran kapılarının kapanmasının etkisine işaret etti:

-İran ve Irak’ta Türk markalarının 350 mağazası var. Oralara sevkiyat yapamaz hale geldik.

Türk markalarının 125 ülkeye kendi mağazalarıyla uzandığını belirtti:

-Türk markalarının yurtdışındaki mağaza sayısı 5 bine yaklaştı.

Perakende sektörünün içerideki durumu üzerinde durdu:

-Turistler ülkemizde kredi kartıyla 82 milyar liralık alışveriş yapıyor. Korona nedeniyle turizm çok yavaşlayacak, alışverişi de ciddi aşağı çekecek.

Zirvede Fark Holding Yönetim Kurulu Başkanı Ahu Büyükkuşoğlu Serter, Rauf Ateş’in yönettiği oturumda Bodrum’daki Casa Dell’Arte adlı oteli anlattı:

-Bodrum’daki oteli açmaya hazırlanırken babam (Yunus Büyükkuşoğlu), “Avrupalılar Bodrum’a gelip 20 Euro’ya tatil yapıyor” diyerek farklı düşünmeye yönlendirdi. Biz de 400-500 Euro’ya nasıl çıkabileceğimize kafa yorduk.

O arayış sırasında sanat ile turizmi bir araya getirdiklerini kaydetti:

-Sanat oteli Casa Dell’Arte öyle ortaya çıktı.

Bir süre önce Casa Dell’Arte markasını Lizbon’a da taşıdıklarını vurguladı:

-Fırsat çıktı, Lizbon’da butik otel açtık. Orada Türk markalarını kullandık. Türk kahvaltısı oradaki otelimizin klasiği oldu.