ISS, 50 ülkede var, başka ülkede böyle büyüme yok

DANİMARKA merkezli tesis yönetimi grubu ISS’nin Türkiye’deki şirketinin CEO’su ve ortağı Cavit Habib, COVID-19 sürecinde şirketini ilk kurduğu günleri anımsadı:

- 1992’de 15 bin dolar sermaye ile Proser’i kurmuştum. 2005’te ISS şirketimizin yüzde 70 hissesini aldığında 6 bin kişilik istihdam ve 72 milyon lira ciromuz vardı.

Zamanla ISS’in hisse oranını yüzde 90’a çıkardığını düşündü:

- 2019’da çatımız altındaki 4 şirkette çalışan 42 bin kişiyle 3 milyar liralık ciroya ulaştık. ISS, 50 ülkede faaliyet gösteriyor. Başka ülkede Türkiye’deki gibi bir büyüme yok.

Yeni açılan Başakşehir dahil, şehir hastanelerindeki hizmetleriyle öne çıkan ISS Tesis Yönetimi’nin CEO’su Cavit Habib’le COVID-19 sürecinde neler yaptıklarını konuştuk.

42 bine yakın personelin 10 bininin sağlık sektöründe olduğunu belirtti:

-Proser’i kurduğum 1992’den beri çok kriz gördük. Dolayısıyla B-C planlarını devreye alma konusunda pratiğimiz var. Catering işimiz COVID- 19’la zorlandığımız alanlardan biri oldu. Temizlik, güvenlik, bahçe bakım gibi hizmetlerde de yüzde 15-20 daralma yaşandı.

Türkiye’deki AVM’lerin yüzde 90’ına hizmet verdiklerini kaydetti:

- AVM’lerdeki gelir erimesi ister istemez bize de yansıyacak.

Adana, Manisa, Kayseri ve Elazığ şehir hastanelerinde hizmet verdiklerini vurguladı:

- Bunlara bu dönemde Başakşehir de eklendi. 1 Temmuz’da da Konya devreye girecek. Hastanelerde temizlik, güvenlik, atık yönetimi, resepsiyon, çağrı merkezi gibi hizmetleri yürütüyoruz.

Pandeminin hastanelerin hizmet birimlerinde çalışanlar açısından da risk olduğuna işaret etti:

- Hastanelerde görevli 10 bin personelimize 2 ay için ayda 150’şer lira ek ödeme yaptık.

ISS US’in CEO’suyla pandemi öncesi dönemlerdeki görüşmelerini aktardı:

- ABD’deki CEO arkadaşımız, “5-10 yıl içinde ofislerimiz küçülecek” diyordu. Bizim merkez ofisimizde çalışan 380 kişi, COVID-19’la birlikte evden çalışma düzenine geçti. Yani, ofislerin küçüleceği dönem geldi ama bir miktar eski sistemi korumak lazım.

Şirketteki 62 yöneticinin aldığı bir kararı paylaştı:

- Arkadaşlarımız COVID-19 sürecinde tahsilat sıkıntısı olabileceğini dikkate alarak maaşlarında yüzde 8-25 indirim talep etti.

Söz konusu yöneticilerin maaşlarının 15 bin lira brüt ve üstünde bulunanlardan oluştuğunun altını çizdi:

- Talepleri doğrultusunda 3 ay boyunca maaşlarından kesinti yapıldı. Ancak, ciro ve EBİTDA’da (faiz, vergi ve amortisman öncesi kâr) hiç de sıkıntılı noktada olmadığımızı görünce o kesintileri teşekkürlerimizle kendilerine iade ettik.

Bu noktada ISS’in diğer ülkelerdeki şirketlerinin durumunu değerlendirdi:

- Diğer ülkelerin büyük bölümünde eksi EBİTDA söz konusu.

ISS Türkiye’nin ulaştığı büyüklüğü şöyle özetledi:

- Günlük hayatımızda her 7 kişiden 1’ine hizmetlerimizle dokunuyoruz. Bankadan AVM’lere, okullardan hastanelere, bahçe bakımına kadar her yerde hayatınıza dokunmuş oluyoruz. Kadın çalışan sayısı bakımından Türkiye’nin 3’üncü büyük işvereniyiz.

Türkiye’ye 2005’te şirket satın alarak giren ISS, 15 yılda 72 milyon liradan 3 milyar liralık ciroya ulaştı. İstihdamı 42 bin kişiyi buldu…

Böylelikle Türkiye, 50 ülkeyi kapsayan ISS’ye “Yok böyle büyüme” dedirtti…

Başakşehir’deki hastanede kadro 2 bin 300 kişi olacak

ISS Tesis Yönetimi CEO’su Cavit Habib, COVID-19 süreci öncesi 8 bin kişilik ek istihdam hedefi belirlediklerini bildirdi:

- Hedefimiz 50 bin kişilik istihdama ulaşmaktı. Bundan vazgeçmiş değiliz. Yeni projeler aldıkça istihdamımız da artar.

Rönesans Sağlık Yatırım’ın Japon Sojitz’le ortaklaşa hayata geçirdiği Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi’ne değindi:

- Bu hastanedeki hizmetlerimiz için kadromuz 2 bin 300 kişiye ulaşacak. Yalnız, bu dönemde hastanede çalışacak eleman bulmak kolay olmuyor.

Nedenini şöyle açıkladı:

-COVID-19, sağlık dışı hizmetler için hastaneye girecek personeli de tedirgin etti. O nedenle hastanede çalışacağını öğrenen, işe daha soğuk yaklaşıyor.

Bizim şirketlerde erkekler ‘Ben doğum yaptım’ diye geliyor

NGN Yönetim Kurulu Başkanı İnanç Erol, geçenlerde görüntülü platform üzerinden bir sohbet buluşması düzenledi.

Sohbete Fark Holding Yönetim Kurulu Başkanı Ahu Büyükkuşoğlu Serter, Tabanlıoğlu’nun ortağı Melkan Gürsel, Videomite COO’su Milena Djuricic, AGT Genel Müdürü Sevdil Yıldırım, meslektaşlarım Servet Yıldırım, Şükrü Andaç ve Elif Özkul katıldı.

Ahu Büyükkuşoğlu Serter, Fark Holding’te ekosistemi şöyle kurguladıklarını anlattı:

● FARPLAS: Bugünü mükemmelleştirmek
● FARK LABS: Geleceği keşfetmek Şirkette teşvik ettiği yaklaşımı şöyle örnekledi:


- Öncelikle açık inovasyondan yanayız. “Doğurgan şirket” olalım istiyoruz. Yani, çalışanlar, tüm ekip inovasyona dönük adımlar atsın istiyoruz.

Bu yaklaşımın grupta yerleşmeye başladığını belirtti:

-Bazen erkek arkadaşlar geliyor, “Ben doğum yaptım” diyor. Biz de geliştirilen işlere gölge etmeden destek olmaya çalışıyoruz.

Ardından şu mesajı verdi:

- Global yatırımcıya beğendirecek “çocuklar” doğurmak gerekiyor.

COVID-19 süreci, şirketlerde “inovasyon doğumhanesi”nin artık şart olduğunu ortaya koydu değil mi?