Kredi kartı ekstrelerinde yeni tehlike: Şikayet edin...
Otomatik ödeme için müşterilerden talep edilen komisyon ücretleri, tüketici ile bankaları karşı karşıya getirmeye başladı. Uzmanlar, otomatik ödemelerden komisyon alınmasının kanuna aykırı olduğunu belirterek, tüketicilerin şikayet hakkını kullanması gerektiğini ifade ediyor...
Bazı özel bankalar, tüketicilerin düzenli ödeme talimatlarını yerine getirirken komisyon/ücret talep etmeye başladı. Tüketiciler, hem "komisyonsuz otomatik ödeme" imkanı, hem de bu teklifle aldıkları kredi kartlarından dolayı sorun yaşıyor.
